1. Responsable del Tratamiento

 

Te informamos de que los datos personales que nos facilites a través de este sitio web (albaidaoleum.es) serán tratados por:

• Identidad del Responsable: [Nombre legal completo de tu empresa o tu nombre como autónomo]

• Nombre Comercial: Albaida Oleum

• NIF/CIF: [Tu número de NIF o CIF]

• Domicilio Social: [Tu dirección fiscal completa]

• Correo electrónico: [Tu email de contacto, ej: info@albaidaoleum.es o privacidad@albaidaoleum.es]

• Actividad: [Ej: Producción y comercialización de aceite de oliva virgen extra]

 

2. Finalidad del Tratamiento de tus Datos

 

En albaidaoleum.es, tratamos la información que nos facilitas con el fin de:

1. Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes de información recibidas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

2. Gestionar la venta y envío de nuestros productos ([Si tienes tienda online]). Esto incluye la gestión del pago, la preparación del pedido y la entrega a través de empresas de mensajería.

3. Gestionar la facturación y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.

4. Enviarte comunicaciones comerciales y novedades sobre nuestros productos, ofertas y eventos (newsletter), únicamente si contamos con tu consentimiento expreso para ello.

5. Mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis estadísticos del uso de la web a través de cookies (consulta nuestra Política de Cookies).

 

3. Legitimación para el Tratamiento

 

La base legal para el tratamiento de tus datos es, según la finalidad:

• Atención de consultas: Tu consentimiento expreso al enviarnos el formulario de contacto o un email.

• Gestión de la venta (tienda online): La ejecución de un contrato de compraventa en el que eres parte.

• Envío de comunicaciones comerciales (Newsletter): Tu consentimiento expreso, que podrás retirar en cualquier momento.

• Análisis y mejora de la web: El interés legítimo de mejorar nuestro servicio y el consentimiento para la instalación de cookies.

 

4. ¿Qué datos tratamos?

 

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad. Principalmente, serán:

• Para consultas: Nombre y correo electrónico (y cualquier otro dato que incluyas en tu mensaje).

• Para ventas (tienda online): Nombre, apellidos, NIF/DNI (para la factura), dirección postal (de envío y facturación), teléfono y correo electrónico. [Si usas pasarela de pago tipo Stripe, PayPal, RedSys, aclara que NO almacenas datos de tarjetas de crédito].

 

5. Plazo de Conservación de los Datos

 

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Los datos de consultas se conservarán hasta que la consulta esté resuelta.

• Los datos de clientes (ventas) se conservarán mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y contable.

• Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites la baja (cancelación de la suscripción).

 

6. Destinatarios (Cesión de Datos)

 

Tus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: A Administraciones Públicas, juzgados y tribunales cuando así lo exija la ley.

• Empresas de transporte y logística: Para poder hacerte llegar los pedidos ([Ej: Correos, SEUR, MRW, etc.]).

• Pasarelas de pago: Para la gestión de cobros ([Ej: Stripe, PayPal, RedSys o tu entidad bancaria]).

• Asesoría fiscal/contable: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

• Proveedores de servicios web: Como nuestro proveedor de hosting ([Nombre de tu hosting]) o de email marketing ([Nombre de tu plataforma de email, ej: Mailchimp]), que actúan como Encargados del Tratamiento y tienen sus propias medidas de seguridad.

[Añadir si usas Google Analytics u otras herramientas de análisis].

 

7. Derechos del Usuario

 

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

• Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido).

• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [Tu email de privacidad/contacto], adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

 

8. Medidas de Seguridad

 

Albaida Oleum adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. [Mencionar si tienes certificado SSL, que es fundamental].

 

9. Cambios en la Política de Privacidad

 

Albaida Oleum se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te informaremos de los cambios significativos publicando un aviso en esta web o mediante correo electrónico.

 

10. Aceptación y Consentimiento

 

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Albaida Oleum en la forma y para las finalidades indicadas en esta política.